【必一運動bsport體育科技消息】必一運動bsport體育從韓媒獲悉,小米近日在韓國首爾龍山區正式開設了首家直營售后服務中心"Exclusive Service Center",標志著該品牌在韓國市場服務體系的重大升級。據悉,該中心位于首爾站步行約10分鐘的距離,占地面積達230平方米,將提供從智能手機到掃地機器人、冰箱、洗衣機等全系列產品的維修服務。

小米韓國總裁Johnny Woo在開幕剪彩儀式上表示:"小米進入韓國市場時曾向消費者承諾提供高品質產品、誠實價格和可信賴服務。今天,我們邁出了提升可信賴服務的新步伐,這具有深遠意義。"

必一運動bsport體育了解到,該服務中心配備了3名接待咨詢人員和4名專業維修技師,可提供上門取送件維修和快遞維修服務。與以往僅在汝矣島IFC小米商店內提供手機、平板、剃須刀等小型家電維修的服務不同,新中心能夠維修掃地機器人等更多品類家電。Woo總裁還透露:"明年計劃在韓國推出電視、冰箱、洗衣機等大型家電,因此該中心也將逐步擴展為能維修大型家電的空間。"

值得注意的是,該中心還設有產品體驗區,展示小米各類產品,消費者可通過QR碼進行在線購買。Woo總裁強調:"這里靠近地鐵站,江北地區交通便利,我們做了充分準備。消費者在等待維修時還可以體驗其他產品。"

關于服務網絡建設,Woo總裁表示:"在我們能夠覆蓋韓國全境之前,將會合理結合直營和委托服務,確保所有用戶都能獲得標準化的服務體驗。"韓媒表示,這體現了小米在韓國市場長期發展的決心。
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